Polityka wysyłki
Informacje o wysyłce i dostawie
Dostępność
🟢 Gotowe do wysyłki – produkt jest dostępny w naszym magazynie i zostanie wysłany od razu.
🟠 Wysyłka w ciągu 2–4 dni roboczych – zamawiamy produkt u naszego dostawcy i wysyłamy go, gdy tylko do nas dotrze.
Poniższe czasy dostawy liczą się od momentu wysyłki. Czas dostawy do Twojego kraju i przewoźnik są również podane na każdej stronie produktu.
Koszty wysyłki i czasy dostawy
| Kraj | Paczka | Darmowa od | Rower do 20″ | Rower powyżej 20″ | Czas dostawy (DHL) |
|---|---|---|---|---|---|
| Niemcy | 7 € | 99 € | 7 € | 29 € | 1–2 dni robocze |
| Polska | 7 € | 99 € | 16 € | 55 € | 2–3 dni robocze |
| Austria, Belgia, Czechy, Dania, Luksemburg, Holandia | 7 € | 200 € | 16 € | 55 € | 2–3 dni robocze |
| Francja, Włochy | 7 € | 200 € | 16 € | 55 € | 2–4 dni robocze |
| Hiszpania, Irlandia | 7 € | 200 € | 16 € | 55 € | 3–5 dni roboczych |
| Portugalia, Szwecja, Finlandia, Łotwa, Litwa, Chorwacja, Węgry, Słowenia, Słowacja | 12 € | 200 € | 16 € | 55 € | 3–7 dni roboczych |
| Bułgaria, Estonia, Grecja, Rumunia | 12 € | – | 16 € | 55 € | 3–7 dni roboczych |
| Szwajcaria | 13 CHF | – | 30 € | na zapytanie | 2–5 dni roboczych, plus cło |
| Norwegia | 24 € | – | 30 € | na zapytanie | 4–7 dni roboczych, możliwe cło |
| Malta | 24 € | – | 30 € | na zapytanie | 5–8 dni roboczych |
| Cypr | 24 € | – | 30 € | na zapytanie | 6–8 dni roboczych |
| Andora, San Marino, Macedonia Północna, Watykan | 24 € | – | 30 € | na zapytanie | 5–10 dni roboczych, możliwe cło |
| Wielka Brytania | £6 | £150 | £15 | £15 | 1–3 dni robocze (DHL Express) |
Ceny w EUR, o ile nie podano inaczej. W kasie mogą być wyświetlane w Twojej walucie lokalnej.
Przewoźnicy
Paczki i rowery do 20″ wysyłamy z Niemiec przez DHL. Rowery powyżej 20″ dostarczamy w UE przesyłką spedycyjną przez DACHSER. Zamówienia do Wielkiej Brytanii wysyłamy z naszego magazynu w Londynie przez DHL Express. Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki.
Wielka Brytania
Zamówienia z dostawą do Wielkiej Brytanii sprzedaje Traffic Distribution Ltd. (VAT No: GB449139470) i są one wysyłane z naszego magazynu w Londynie przez DHL Express. Ceny zawierają brytyjski VAT. Ponieważ zamówienie jest wysyłane na terenie Wielkiej Brytanii, nie są naliczane cła ani opłaty importowe.
Rowery powyżej 20″ (spedycja DACHSER)
W UE wysyłamy rowery powyżej 20″ przesyłką spedycyjną przez DACHSER, z dostawą do krawężnika. Termin dostawy uzgadniamy z Tobą z wyprzedzeniem. Czas dostawy: Niemcy ok. 2–4, UE ok. 5–7 dni roboczych. Szwajcaria i inne kraje spoza UE na zapytanie – skontaktuj się z nami.
Kompletne rowery
Kompletne rowery są wysyłane częściowo zmontowane, co jest standardem w branży. Przed pierwszą jazdą konieczny jest montaż końcowy – zwykle zamontowanie przedniego koła, ustawienie kierownicy i regulacja hamulców.
Kilka produktów
Jeśli zamówisz rower razem z częściami, rower wlicza się do wartości zamówienia: po osiągnięciu progu darmowej wysyłki części są wysyłane bezpłatnie, a Ty płacisz tylko za wysyłkę roweru. Darmowa wysyłka nie dotyczy rowerów. Koszty wysyłki Twojego zamówienia są zawsze widoczne w kasie.
Cło
W przypadku dostaw z Niemiec do krajów spoza UE (np. Szwajcaria, Norwegia, Macedonia Północna, Andora, San Marino) mogą zostać naliczone cła i podatki importowe. Ponosi je odbiorca.
Zwroty
Informacje o zwrotach znajdziesz w naszej polityce zwrotów.
Informacje ogólne
Czasy dostawy są podane w dniach roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem świąt). O ile przy produkcie nie podano inaczej, termin dostawy rozpoczyna się w dniu następującym po zawarciu umowy. Czynniki zewnętrzne, takie jak duża liczba przesyłek, cło lub pogoda, mogą czasami powodować opóźnienia – w takim przypadku Cię poinformujemy.
