Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 kwietnia 2026
Operatorem Kingdom Store jest UPRAIL GmbH. Za pośrednictwem Kingdom Store udostępniamy Ci powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Ci starannie dobrane doświadczenie zakupowe („Usługi”). Usługi działają w oparciu o Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług na Twoją rzecz.
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz Usługi lub z nich korzystasz, dokonujesz za ich pośrednictwem zakupu lub innej transakcji albo w inny sposób komunikujesz się z nami. W razie sprzeczności między naszym Regulaminem a niniejszą Polityką prywatności w zakresie zbierania, przetwarzania i ujawniania Twoich danych osobowych pierwszeństwo ma niniejsza Polityka prywatności.
Prosimy, przeczytaj uważnie niniejszą Politykę prywatności. Korzystając z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzasz, że zapoznałeś(-aś) się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz zasady zbierania, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.
Dane osobowe, które zbieramy lub przetwarzamy
Używając pojęcia „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które identyfikują Ciebie lub inną osobę albo mogą zostać w uzasadniony sposób z Tobą lub inną osobą powiązane. Dane osobowe nie obejmują informacji zebranych anonimowo lub zanonimizowanych w taki sposób, że nie mogą Cię zidentyfikować ani zostać w uzasadniony sposób z Tobą powiązane.
W zależności od tego, jak korzystasz z Usług, gdzie mieszkasz, oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo możemy zbierać lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail
- Dane dotyczące zamówień i transakcji, w tym kupowane, zwracane, wymieniane lub anulowane przez Ciebie produkty, potwierdzenie płatności i powiązane szczegóły transakcji
- Dane konta, w tym dane logowania, preferencje i ustawienia, jeśli założysz konto
- Komunikację z nami, w tym informacje, które podajesz, kontaktując się z obsługą klienta
- Dane urządzenia i dane techniczne, w tym Twój adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i szczegóły połączenia sieciowego
- Dane o korzystaniu, w tym informacje o tym, jak korzystasz z Usług i jak się po nich poruszasz
Źródła danych osobowych
Możemy zbierać dane osobowe:
- bezpośrednio od Ciebie, np. gdy składasz zamówienie, kontaktujesz się z nami, zapisujesz się na komunikację marketingową lub w inny sposób przekazujesz informacje za pośrednictwem Usług;
- automatycznie za pośrednictwem Usług, m.in. za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
- od dostawców usług, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, takich jak operatorzy płatności, dostawcy hostingu, dostawcy usług wysyłkowych i logistycznych, dostawcy usług analitycznych i narzędzia obsługi klienta;
- od Shopify, w zakresie niezbędnym do prowadzenia i ulepszania sklepu; oraz
- od partnerów lub innych podmiotów trzecich, jeśli ma to zastosowanie i jest dozwolone przez prawo.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Aby świadczyć, prowadzić i ulepszać Usługi, w tym obsługiwać płatności, realizować zamówienia, organizować wysyłkę, obsługiwać zwroty, prowadzić Twoje konto i ulepszać funkcje sklepu
- Aby komunikować się z Tobą, w tym odpowiadać na zapytania, zapewniać obsługę klienta i wysyłać wiadomości serwisowe dotyczące Twoich zamówień lub konta
- W celach marketingowych, w tym wysyłać komunikaty promocyjne, jeśli zezwala na to prawo i zgodnie z Twoimi preferencjami
- W celu zapewnienia bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom, w tym wykrywać, badać i zapobiegać działaniom oszukańczym, niezgodnym z prawem lub szkodliwym
- W celach prawnych i związanych z zapewnieniem zgodności, w tym przestrzegać obowiązujących przepisów, odpowiadać na uzasadnione żądania, rozwiązywać spory i egzekwować nasze warunki i zasady
Jak ujawniamy dane osobowe
Możemy ujawniać dane osobowe w następujących przypadkach:
- Shopify oraz dostawcom i usługodawcom, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, takie jak obsługa płatności, logistyka, wysyłka, przechowywanie danych w chmurze, analityka, wsparcie IT i obsługa klienta;
- partnerom marketingowym i reklamowym, w tym Google Ads, jeśli ma to zastosowanie i jest dozwolone przez prawo, np. w celu mierzenia skuteczności reklam, zrozumienia, jak odwiedzający korzystają z naszego sklepu, oraz – jeśli jest to dozwolone – wspierania remarketingu lub reklamy spersonalizowanej;
- gdy nas o to poprosisz, polecisz nam to lub w inny sposób wyrazisz zgodę na ujawnienie;
- w ramach naszej grupy kapitałowej lub spółkom powiązanym, jeśli ma to znaczenie;
- w związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja, finansowanie, przejęcie lub upadłość; lub
- gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków prawnych, egzekwowania naszych warunków lub zasad albo ochrony Usług, naszych praw lub praw innych osób.
Relacja z Shopify
Usługi są hostowane przez Shopify. Shopify może zbierać i przetwarzać dane osobowe dotyczące Twojego dostępu do Usług i korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje, które przekazujesz za pośrednictwem Usług, mogą być przesyłane do Shopify i jego dostawców usług oraz im udostępniane, w tym dostawcom z siedzibą w innych krajach niż Twój.
Możemy również korzystać z funkcji Shopify, które pomagają nam prowadzić, ulepszać i promować nasz sklep. W niektórych przypadkach Shopify może przetwarzać dane osobowe we własnych celach, zgodnie z własną dokumentacją i narzędziami dotyczącymi prywatności.
Pliki cookie i podobne technologie
My i nasi dostawcy usług, w tym Shopify, możemy używać plików cookie i podobnych technologii, aby prowadzić Usługi, zapamiętywać Twoje preferencje, rozumieć, jak Usługi są wykorzystywane, poprawiać wydajność oraz – jeśli jest to dozwolone – wspierać analitykę i reklamę. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć wybór co do sposobu wykorzystywania niektórych plików cookie i podobnych technologii.
Strony internetowe i linki podmiotów trzecich
Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub platform online prowadzonych przez podmioty trzecie. Jeśli klikniesz link do strony podmiotu trzeciego, zapoznaj się z jego zasadami dotyczącymi prywatności i bezpieczeństwa oraz warunkami. Nie odpowiadamy za prywatność ani bezpieczeństwo stron podmiotów trzecich.
Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności zgodnie z prawem właściwej jurysdykcji. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane osobowe, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je sprawdzić i w razie potrzeby usunąć.
Bezpieczeństwo i okres przechowywania
Stosujemy rozsądne środki mające na celu ochronę danych osobowych. Żadne środki bezpieczeństwa nie są jednak niezawodne i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Zalecamy, aby nie przesyłać poufnych informacji niezabezpieczonymi kanałami.
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności, w tym w celu świadczenia Usług, prowadzenia dokumentacji biznesowej, wypełniania obowiązków prawnych, rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów.
Twoje prawa i możliwości wyboru
W zależności od miejsca zamieszkania mogą przysługiwać Ci niektóre lub wszystkie z poniższych praw, z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i wyjątków:
- prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy;
- prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych;
- prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych;
- prawo do otrzymania kopii niektórych danych osobowych w przenośnym formacie;
- prawo do sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania lub żądania jego ograniczenia;
- jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie – prawo do wycofania zgody;
- prawo do rezygnacji z niektórych komunikatów marketingowych.
Możesz skorzystać z przysługujących Ci praw, kontaktując się z nami za pomocą poniższych danych. Przed udzieleniem odpowiedzi na Twoje żądanie możemy być zobowiązani do weryfikacji Twojej tożsamości, w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez prawo. Nie będziemy Cię dyskryminować z powodu korzystania z Twoich praw.
Skargi
Jeśli masz zastrzeżenia co do sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, skontaktuj się z nami za pomocą poniższych danych. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu ochrony danych.
Przekazywanie danych za granicę
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w krajach poza krajem Twojego zamieszkania. Jeśli wymaga tego prawo, przekazując dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, korzystamy z uznanych mechanizmów przekazywania, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub równoważne zatwierdzone mechanizmy.
Zmiany niniejszej Polityki prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby uwzględnić zmiany w naszych praktykach, wymogach operacyjnych, obowiązkach prawnych lub zmiany regulacyjne. Zaktualizowaną Politykę prywatności opublikujemy na tej stronie i w razie potrzeby zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja”.
Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności albo chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, możesz skontaktować się z nami:
UPRAIL GmbH
Kingdom Store
Richard Byrd Strasse 12
50829 Köln
Niemcy
E-mail: mail@uprail.de
Telefon: +49 (0)221 500057-20
Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu obowiązujących przepisów o ochronie danych jest UPRAIL GmbH.